2月21日上午，家住武汉市青山区青宜居小区的熊女士向极目新闻求助称，去年11月，她在小区外的大米先生餐饮店厨房内工作时，由于地滑不慎摔倒，导致骶骨右侧骨折，目前就赔偿事宜与店家仍未达成一致，请求记者帮助。2月23日，记者介入后，大米先生武汉片区人事部门表示，将配合熊女士后期治疗。

　　21日上午10时许，极目新闻记者来到位于青山区和平大道的大米先生（青宜居店），熊女士向记者讲述了事情的经过。

　　熊女士今年34岁，与老公育有三个小孩。之前，熊女士并没有工作，她在家照顾小孩，老公干装修工作，每天早出晚归。去年因为家庭遭遇了一些变故，经济压力较大，所以熊女士选择在家附近找了一份临时的工作。

　　“我们小区外面有一家大米先生餐饮店，我觉得离家近，就应聘去那里上班了。”熊女士说，去年11月1日，自己正式来到家门口的大米先生餐饮店厨房上班。

　　可让她没想到的是，在她工作的第11天，由于厨房地滑，不慎摔倒在地。“我当时强忍着疼痛站了起来，以为没有大碍便没有在意。”熊女士说，她当天晚上回到家后，愈发感到不适。第二天，她将此事告知店长汤某，第三天，在汤某的陪同下，在就近的医院进行了检查。

　　“那个医院医疗条件很一般，当时检查结果没有显示骨折，医生让我在家休养。”熊女士回忆说，从医院回家后，她在家里休养了近一个月，但还是不见好转，便自行来到武汉市普仁医院进行复查，而检查结果却是骶骨右侧骨折。

　　随后，熊女士将此事反馈给了店长汤某，但对方却矢口否认：“时间过去一个月，之前查出来没有问题，为什么现在就骨折了？”

　　听完对方的回应，熊女士感到委屈，便请求调看店内的监控视频，回放摔倒当天的视频，但遭到了对方的拒绝。熊女士无奈报了警，在民警的协调下，熊女士最终调看了摔倒当天的视频。

　　店长表示，第一次检查的费用已经报销给了熊女士，后期愿意再赔付熊女士1000余元。熊女士认为，自己今年才34岁，家里有三个小孩，如果身体因此落下病根，后期在生活上会带来很大的麻烦，所以，她要求对身体进行更全面的复查，费用由店家承担。熊女士告诉记者，对于她的请求，店长并不认可。

　　为了给自己争取权益，熊女士在春节前申请进行了工伤鉴定。交谈中，熊女士向记者展示了武汉市人力资源和社会保障局送达的工伤认定申请材料接收凭证。

　　“我现在什么赔偿都不要，就想我的身体能够健健康康，如果没有后患，我就安心了。”熊女士表示，希望记者能够向店家传达她的意愿。

　　在大米先生（青宜居店）店内，记者亮明了身份，说明了来由，由于店长不在，厨师长张某接待了记者。张某表示，此事前期的处理，全由店长汤某在负责，自己并不了解。

　　在记者的要求下，张某拨通了汤某的电话，对方表示，如果熊女士不认可前期的谈判结果，只能通过司法途径解决此事。

　　对于店长的回复，熊女士满是无奈，她告诉记者称，请律师还要一笔不小的费用，自己现在根本没有这个能力来支付这笔费用。

　　随后，记者联系到了大米先生武汉片区的相关负责人。2月21日晚，大米先生武汉片区人事部门相关负责人段先生回复记者称，将迅速跟进此事，并安排专人与熊女士约定23日进行协商。

　　2月23日上午，大米先生武汉片区人事部门工作人员黄女士与熊女士进行了协商。熊女士表示，无需任何赔偿，她希望能够对身体进行全面复查，如果有病症，希望公司方面能够全面配合她后期的治疗以及相关的医疗费用。

　　对于熊女士的请求，黄女士表示认可。最终，双方约定，2月25日上午，由熊女士选定医院，公司配合熊女士进行复查，极目新闻将持续关注此事。