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元宵节的结束意味着“年”过完了,新年新气象,虹口区家政行业工会联合会也整装待发,按照新年计划忙碌起来。这一新业态行业工会于2022年12月成立,一年多以来他们发展如何?
“2023年我们区级行业工会共有来自5家家政服务公司工会的795名会员,今年又将有2家家政服务公司工会主动愿意成为我们联合会的新成员。”区家政行业工会联合会主席颜丹丹告诉记者。是什么让越来越多的家政服务公司自愿建立工会,加入工会联合会?这让颜丹丹又回想起了当初四川北路街道总工会向自己伸出援手,为家政从业人员送来“及时雨”的点点滴滴。颜丹丹认为答案很简单:“家”的感觉,加入工会组织成为会员,就有了一个依靠。
春节对于绝大多数人而言是一个和家人团圆,放松的日子,但此时也是家政人员最为紧缺的时间节点。而虹口区作为上海中心城区老龄化程度较高的一个区域,对家政服务人员的需求量居高不下。今年春节前夕,为了避免出现“用工荒”,颜丹丹提前做了谋划,她通过行业工会联合会的平台,鼓励会员在虹口过年,做好春节期间家政服务人员上门服务保障工作。对于愿意留沪过年的家政服务员,区家政行业工会联合会给予补贴,对于员工制的家政服务公司,还会安排这批职工调休,保证大家都能与许久未见的家人团圆。不仅如此,在过年期间区家政行业工会联合会还敦促会员单位为会员们举办年会,准备年夜饭,让大家安安心心留沪过年。
正月初八这天,数十家虹口的家政公司家政服务员达到100%返岗,原来这些家政服务公司都在区家政行业工会联合会的指引下,早早落实好了一系列返岗措施。据悉,工会平台除了鼓励企业为家政服务人员送上返岗暖心大礼包,还敦促企业要落实好工资、休假等家政服务人员待遇保障,畅通投诉举报渠道,切实维护好从业人员的合法权益。
有了兜底保障,知道遇到“难事”可以找谁,这份归属感让虹口的家政从业人员也有了凝聚力。2023年,区总工会、区妇联、四川北路街道总工会和区家政行业工会联合会共同组织举办了2023年度“劳动创造幸福”家政服务技能竞赛,这场比赛邀请了来自养老、母婴、整理领域9名资深专家作为评委,吸引区家政行业工会联合会所有会员单位家政服务人员的参与,经过一天的激烈角逐,参赛选手们都表示切磋了技艺也增进了业务方面的知识。今年,区家政行业工会联合会计划继续加律、技能培训力度,再次举办家政技能大赛,通过以赛促学,提升整体行业服务水平和形象。
过去,说到家政服务,居民们的印象都是“阿姨难找”“中介不太正宗”,为了打消这些负面印象,2023年,区家政行业工会联合会还在四川北路街道总工会的支持下成立了“川馨家政志愿者服务工作室”,把推广家政企业服务工作落到实处,帮助社区居民找到适合自己的靠谱家政服务。此外,区家政行业工会联合会的领导班子也通过工会平台的沟通和链接,打造了全新的合作框架,将各家会员单位的专业服务内容和特点作了细分,这样一来,根据居民的需求匹配家政服务人员时一目了然。
今年,颜丹丹希望在区总工会和四川北路街道总工会的支持下,推动更多虹口的家政服务公司能够向员工制转变,这样家政服务员就可以纳入新业态新就业群体,享受更多福利保障,家政从业人员对自己的职业认同感也将大幅度提升。同时,她也期望打好更多“组合拳”,让虹口的家政服务业更优质、规范,为社区居民的幸福加码。
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